AGB

Stand: Oktober 2025

Ziso Consulting – Dr. Gerrit Cziehso Einzelunternehmung

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen
Ziso Consulting – Dr. Gerrit Cziehso Einzelunternehmung
(nachfolgend „Ziso Consulting“ oder „Auftragnehmer“)
und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“).

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Ziso Consulting stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten sowohl für einmalige Beratungsprojekte als auch für laufende oder wiederkehrende Leistungen.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Ziso Consulting erbringt Beratungs-, Coaching- und Analyseleistungen im Bereich Unternehmensberatung, Organisationsentwicklung und verwandter Dienstleistungen.

(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung.

(3) Ein bestimmter wirtschaftlicher oder tatsächlicher Erfolg ist nicht geschuldet, es sei denn, dies wird ausdrücklich schriftlich vereinbart.

§3 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots von Ziso Consulting durch den Kunden zustande.

(2) Angebote von Ziso Consulting sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

§4 Leistungsdurchführung

(1) Ziso Consulting erbringt die vereinbarten Leistungen nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung, auf Grundlage aktueller Erkenntnisse und mit größtmöglicher Sorgfalt.

(2) Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle zur Durchführung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.

(3) Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung des Auftraggebers gehen nicht zu Lasten von Ziso Consulting.

§5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Honorar.
Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

(3) Bei längerfristigen Projekten kann Ziso Consulting Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen verlangen.

(4) Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, ist Ziso Consulting berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.

§6 Stornierungen und Rücktritt

(1) Der Kunde kann den Vertrag vor Beginn der Leistung schriftlich stornieren.
Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: kostenfrei
bis 7 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Honorars
weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: 100 % des vereinbarten Honorars

(2) Bereits erbrachte Leistungen oder vorbereitende Tätigkeiten werden in jedem Fall anteilig berechnet.

(3) Ziso Consulting ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt oder sich die Leistungserbringung aus Gründen, die Ziso Consulting nicht zu vertreten hat, wesentlich verzögert.

§7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle durch Ziso Consulting erstellten Unterlagen, Konzepte, Präsentationen und Inhalte unterliegen dem Urheberrecht.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Rahmen der Beratung erstellten Arbeitsergebnissen – ausschließlich für eigene betriebliche Zwecke.

(3) Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung der Unterlagen, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Ziso Consulting zulässig.

§8 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

(3) Ziso Consulting ist berechtigt, anonymisierte Projekterfahrungen und Referenzen (ohne vertrauliche Inhalte) zu Marketingzwecken zu verwenden.

§9 Haftung

(1) Ziso Consulting haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet Ziso Consulting nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

(4) Ziso Consulting übernimmt keine Haftung für Entscheidungen des Kunden, die dieser auf Grundlage der Beratungsinhalte trifft.
Die Beratung ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder wirtschaftliche Prüfung im Einzelfall.

§10 Datenschutz

Ziso Consulting verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO, BDSG).
Einzelheiten sind in der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung geregelt.

§11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers (Deutschland, [Ort einsetzen]).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.